客户座谈会发言稿
在发展不断提速的社会中,我们可以使用发言稿的机会越来越多,发言稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。写发言稿的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家收集的客户座谈会发言稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
客户座谈会发言稿1各位朋友、各位同仁:
大家好!
今天是十月十日双十节,即辛亥革命纪念日。在这个特殊的日子、特别的城市,在这景色秀丽、郁郁葱葱的中山陵风景区,我们召开企业销售客户座谈会。今天我们这个会议室,可以说是精英荟萃、群贤毕至、高朋满座。对各位在百忙中参加我们这次座谈会,我感到非常高兴,借此机会,我谨代表我们公司,对各位朋友的到来表示热烈欢迎和衷心的感谢。
这次把大家请来的目的,就是深化友谊、加强协作、共谋发展。对此,我讲四句话:
第一句话:十分感谢。过去的十年,是我们企业不断发展壮大的十年。我们连续四年实现优质产品生产,销售收入在8个亿以上;连续6年跨入省民营企业10强。对于一个边建设、边生产的企业来说,这是一个很不容易达到的成就。这个成就的取得,可以说在很大程度上是在座的各位朋友及所代表的公司大力支持、鼎力帮助的结果,因此我代表我们公司向你们说声:衷心的谢谢!
第二句话:未来更好。我们的标准,就是构建效益矿山、安全矿山、生态矿山、文化矿山、和谐矿山;我们的精神,就是责任、尚德、远见、创新;我们的服务,就是讲诚信、讲质量、讲感情、讲共赢。这些理念,我们不单早已提了出来,而且实实在在地贯穿到了我们公司的发展规划和具体工作过程,目前已经打下了很好的基础,未来的建设和发展中,我们将逐步提升建矿水平,确保产品产量、产品质量、产品服务全面满足各位朋友、各位客户的生产要求、心里要求、情感要求。
第三句话:合作共赢。没有共赢就不能合作,没有合作就没有共赢。我们公司与公司之间是合作伙伴,个人与个人之间是很好的朋友。作为合作伙伴和好朋友,我们有共同的愿望、共同的梦想、共同的利益,为了这些共同点,我们一定要携起手来,继续发扬过去的优良传统,亲戚般走动、朋友般交往、兄弟般沟通,精诚合作、互信合作、和谐合作、持续共赢。
第四句话:好事做好。这次我们的座谈会,是一次难得的群英相聚机会、谋划合作机会、深化友谊机会,是一件大好事,希望我们此行把过程协调好、把感情融洽好、把工作谋划好、把目标实现好,把你们的好意见、好建议留给我们,把我们的印象、好形象带给你们。谢谢大家!
祝愿各位身体健康、家庭幸福、事业长青!
客户座谈会发言稿2尊敬的万盛区邮政银行的各级领导以及信贷部的所有工作人员:各位来宾、朋友们:
下午好!
今天,我怀着一颗感恩的心,第三次参加万盛区邮政银行一年一度的客户座谈会,所不同的是,今天我是以客户代表的身份在此发言!所以,心情十分激动,也倍感荣幸!谢谢你们给我这个机会!首先,请允许我作一个自我介绍,我叫杨世先,来自天涯芳草足浴保健有限公司,这一路起来,我感慨万千,不知不觉中我们已伴随着邮政银行走过了第三个年头,这三年来,我见证了自己企业的成长和邮政银行的成长,在邮政银行的支持下,三年间我由一个店发展到了二个店,员工由二、三十人发展到了七、八十人。
三年前,邮政银行的客户由几十百把人发展到了现在的几百上千人,业绩已蒸蒸日上,当然了,在座的各位老总跑得更快,有的已成长为各自领域的知名企业家,在创业的这条道路上虽是八仙过海各显神通,但是创业艰难百战多,企业要想发展、要想做大、做强,资金永远是一道难以跨越的门槛,各位老总都晓得有1万元的资金只能做1万元的买卖,10万元的资金只能做10万元的买卖,那么,如果我们有100万、1000个亿呢,我们可以做多大的生意啊!这个帐我们都算得过来,就拿我自己来说吧!
如果银行敢借给我1000万,那我就可以开10家天涯芳草的直营店,只需用1年的时间,我的事业就可以发生质的飞跃,就可以成为人人羡慕的富豪,但是话又说回来,凭什么呢?银行又不是慈善机构,凭啥子他要贷这么多钱给我,不要说1000是10万块钱如果你自身信誉不那么的好,如果你的企业不是有那么好的发展前景,如果你没有抵押物,哪个银行敢把钱借给你,即使是1000钱,在这个世界上,没有比银行更势力的啦,银行是在晴天给你送伞,在雨天收回你雨伞的人,说白了,人家银行只爱有钱人,在我们企业发展遇到资金瓶颈的时候,大家或多或少都在其他银行碰过壁,大银行看不起我们,因为我们规模小,没抵押物,政府虽三令五申要支持小企业的发展,但雷声大、雨点小,操作起来有难度,那是谁,在我们举步维坚、企业面临破产、员工面临失业的时候,是谁向我们申出了援助之手,帮我们渡过了难关!又是谁,在我们选好了项目,租起了厂房,为了扩大经营,万事俱备只欠东风的时候,又是谁给我们送来了即时雨,是邮政银行,是万盛区邮政银行,他们没有嫌弃我们,又如春风一般给我们的企业注入了新鲜的血液和生机,是他们创造性地发展了无需抵押的商户互助联保这种不需要房屋抵押的借款方式,救活了多少企业。
因为我们都是初始创业者,很多人都如我一般没有多少资产作抵押,就这样,我们在邮政银行这种润物细无声的支持下,一步步走出困境,一步步发展壮大,这二、三年来,我们各位的企业与邮政银行之间相互依存,携手发展,现在我们在座以及还有很多没有来的企业家,在邮政银行的支持下,有的也是百万身家,有1/5的人也迈入千万富豪之列,企业象滚雪球一样的越滚越大,为国家和社会做的贡献也越来越大,而邮政银行呢?也通过自身的不断努力,细致化、高质量的服务,已由一个在中国金融界不怎么起眼的灰姑娘而渐渐地蜕变为美丽的公主,这是一场双赢的格局,我们和邮政银行之间你中有我、我中有你,你离不开我、我也离不开你,是鱼和水的关系。在此,我们饮水思源吃水不忘挖井人。我谨代表在座的所有客户向中国邮政银行万盛支行致以最诚挚的谢意。
祝愿你们:生意兴隆通四海!财源茂盛达三江,也祝愿我们在座的各位企业家、老总在邮政银行的支持下,生意蒸蒸日上、家大、业大,实现我们自身价值的最大化!最后再次祝愿我们各自的企业以及万盛区邮政银行的明天会更美好!谢谢大家!
客户座谈会发言稿3今年是龙年,今天是二月初二,也是我们所说的“龙抬头”的日子。在这个特殊的日子,我们会议室里群贤毕至,高朋满座,对各位在百忙中参加我们这次座谈会,非常高兴,在此,我谨代表员工对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。今天召开的这次座谈会,请大家来,就是要谈心交心,沟通思想,畅叙友谊,共商大事,共话发展。借此机会,我讲三句话:
第一句话是感谢的话:
这句感谢的话我要表达两个方面的意思:一是在过去的一年中,我们中科公司能够发展、壮大,离不开在座各位客户的大力支持和密切配合,我们 ……此处隐藏5164个字……在此,请接受我们最真挚的感谢!(鞠躬)感谢华南公司多年来为xx提供了优良的产品、优质的服务、以及可靠的供应保障,感谢各处室的处长、业务经理们在日常工作中给予的点滴关爱。
这些年,我们见证了华南公司的快速发展,见证了一支以张总、马总为核心的专业、敬业、高效、富有激情的营销队伍,见证了在今年如此恶劣的外部环境下华南公司取得的不俗成绩。我们相信,未来,在华南公司各位领导的正确领导下,在上游炼化企业的大力支持下,在各级业务处室的不懈努力下,通过与各级客户的广泛合作,华南公司一定会取得更加骄人的成绩。
当下,国内外经济环境复杂多变,未来几年,国内石化企业将继续直面来自中东、台湾等外资企业的竞争。作为中油的忠实合作伙伴,我们期望能够与华南公司在业务模式上进行更多的探索,在技术层面进行更深入的交流,继续扩大合作,在双方的合作道路上谱写更辉煌的篇章。
最后,感谢为此次大会辛苦筹备的工作人员,感谢你们热情周到的接待,预祝此次大用户座谈会圆满成功,预祝各位领导、来宾身体健康,工作顺利!
谢谢大家!
客户座谈会发言稿9各位领导、各位嘉宾、各位朋友:
今天,xxxx商贸物流园庆中秋商户联谊会在这里隆重举行,这是xxxx入驻xx以来的一个重要喜庆日子。我谨代表入驻xxxx的商户们,对xxxx商贸物流园招商取得初步的成功,表示热烈的祝贺!对前来参加联谊会的各位商户,各界xx的朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
xxxx商贸物流园作为安徽省“xxx”重点项目和xx市20xx年重点项目,斥资30亿元,分五年滚动开发。引进成功的经营理念、管理模式和知名品牌,打造苏浙皖最大的区域商贸、仓储、物流基地,对提升城市品味,推动安徽经济大发展起到十分重要的作用。
作为商户一员,我被xxxx全新的经营理念和商业模式所吸引;我为xxxx项目如此巨大的规模、以及安徽省政府和xx市委市领导对xx项目的高度重视,鼎力扶持所动容;我被xxxx高层长远的眼光,专业的运营所征服。
作为商户代表,我们深为xx的发展壮大和取得的显著成绩而感到无比喜悦。在xxxx项目运作过程中,我们商户一定继续给予大力的支持,竭尽全力为xxxx项目的发展、壮大添砖加瓦。同时,也希望xxxx能借助民营企业的优势,创造更加强大的竞争力,成为全国商业地产一面鲜艳的旗帜。
我相信,用不了多久,一座最具竞争力的大规模、高品质、现代化的展贸大平台,集“交易、展示、仓储、物流、办公、电子商务、品牌孵化”等多种功能与一体,将成为皖东南必不可少的区域商贸、仓储、物流基地,为塑造新徽州商业未来,推动徽州向国际商业化发展起到推波助澜的作用。
最后,预祝xxxx商贸物流园商户联谊会圆满成功!
谢谢大家!
客户座谈会发言稿10尊敬的各位领导、各位集团单位联络员:
首先,我代表湖南移动桃源营业部,热忱欢迎各单位的领导莅临桃源移动指导工作。
在信息现代化的今天,社会文明不断进步,科技发展日新月异,生活节奏明显加快,在人们学习和工作中,方便快捷的信息传递方式必不可少,移动通信网络也就显得尤为重要。人们对移动通信需求量的不断增长,也是社会科技进步、人们生活水平提高的一个外在标志。因此,我们移动人有一个不断追求、持之以恒的目标,就是做好移动通信各项工作,加快整个桃源地区通讯网络建设,满足社会需求,促进地方经济快速发展。
桃源移动营业部在各位领导的支持下,在近20万用户的共同努力下,取得了一些可喜的成绩。
目前,全县共有集团单位320家,集团成员月收入2113826元;集团彩铃人数达957人,彩铃收入4972元;开通企信通的单位达27家;梦网邮箱开通3145户;移动秘书开通1168户;手机支付开通667户;开通VPMN短号单位有53家,VPMN短号使用人数3404户;集团成员在网率98.97%,全市排名第七;集团单位收入保持率99.34%,全市排名第三。
全县共有个人大客户8129户,个人大客户保有率98.46%,全市排名第四;个人大客户有效服务率94.89%,全市排名第二;个人大客户APRU值为350.75元,全市排名第一。
近年来,在社会监督员和广大客户的关心支持下,桃源移动营业部按照以”沟通从心开始“的服务宗旨,立足岗位,规范服务,文明从业,认真听取广大客户的意见,坚持将客户利益放在首位,实实在在地为大客户提供方便,竭力满足大客户的通信需求。为此,桃源移动推出了以下六种主要服务方式:
第一、VIP绿色通道服务。我们在营业厅推出了VIP客户服务专柜和VIP大客户室,为VIP客户来到我们的营业厅办理业务提供一个宽松和优越的环境,保证VIP客户优先、优惠办理各项业务,为VIP客户提供”贵宾式“的服务。
第二、明明白白消费服务。我们在营业厅对服务承诺内容、服务标准、资费标准进行公示,客户可以通过触摸屏自助服务系统、1861话费查询专线、短信营业厅、网上营业厅、移动营业厅等多种途径方便快捷的办理业务或查询话费。
第三、大客户定期回访服务。我们对大客户实行定期关怀回访制度,通过上门服务或者电话联系等方式,及时解决大客户在使用中遇到的难题及问题,保证大客户尽快的正确使用我们的各项新业务,使客户享受”顾问式“的服务。
第四、投诉限时处理服务。我们依照信息产业部相应服务标准,出台了客户投诉管理办法,对外承诺24小时的投诉处理时限,保障客户利益。
第五、全球通VIP俱乐部服务。为了给大客户提供优质、周到、尊贵的服务,公司将在今年建立大客户俱乐部,为大客户提供一个集休闲娱乐、业务办理、运动健身等多种功能为一体的”家园“。通过为大客户提供客户经理一对一服务、1860 VIP专席和俱乐部服务三种服务相结合的方式,建立了为大客户提供多重服务的保障体系,使大客户享受到了无缝衔接的优质服务。
第六、打造精品网络A+服务。我们根据客户的反映及我公司实地调查结果,一方面向省分公司申请建设投资计划,逐年进行基站补点工作。同时我们成立了专门的网络优化小组,抽调专业技术人员,聘请厂商技术专家,配备专门网络优化用车,进行了一系列的网络优化及调整,使得网络质量日渐好转,已实现全县通信网络完全覆盖。另一方面,我们严格按照信息产业部有关互联互通工作的要求,积极主动与其他电信运营商联系,营造一个相互畅通、相互配合、相互支持、相互取长补短的通信环境,保证了客户利益,确保网络服务质量。
企业发展需要不断超越自己,要能发现自己存在的问题,及时进行改正。作为服务行业,我们公司是不是真正做到了以客户为中心,想客户之所想,急客户之所急,有时候我们自己感觉不到。自己的问题旁观者最清楚。我诚恳希望大家能从帮助桃源移动发展的角度出发,今后多关注我们的服务工作,多给我们提宝贵意见,把桃源移动的客户服务工作做得更好。
我今天郑重向大家表态:桃源移动将虚心接受各位的批评与建议,所有批评与建议我们保证在24小时内答复!”
谢谢大家!