【精品】服务承诺书模板合集十篇
无论是身处学校还是步入社会,大家对书信都不陌生吧,书信一般包括称呼、问候语、正文、祝语、署名、日期六个部分。相信很多朋友都对写信感到非常苦恼吧,下面是小编整理的服务承诺书10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
服务承诺书 篇1
为规范道货运市场秩序,打造诚信礼貌行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:
一、弘扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障潜力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。
二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。要持续和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨,增强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。要用心拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。
三、强化服务意识,提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现,提高服务质量,做到热情服务,服务设施整洁,服务标志醒目,服务承诺到位。
四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。
五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念,将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐,加强道路运输信息化建设,透过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的职责目标。倡议就是承诺,承诺就是职责。
让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众带给更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭“两个率先”带给坚实有力的道路运输服务和保障做出用心贡献。
服务承诺书 篇2
为了更好地服务于人民群众,提高服务质量,改善服务态度,提高人民满意度,提高医院的社会效应,为医院营造良好的发展氛围,本人特向社会做出以下承诺:
一端正服务态度,加强护患沟通,构建护患和谐,增强职业荣誉感,工作中做到文明服务,热情服务,主动服务,优质服务,切实维护人民群众的健康权益,为病人提供接受治疗的最佳状态。
二加强业务学习,提高专业技能,遵守诊疗技术操作规范,工作中做到及时快速,准确无误。
三遵纪守法,遵守医院各项规章制度,遵守劳动纪律,恪守职业道德,全心全意为患者服务。工作期间不大声喧哗,聚集聊天,需要加班时,随叫随到,不找客观理由搪塞。
以上承诺本人坚决做到,如有违犯,一经查处请领导给予严肃处理。
服务承诺书 篇3
根据国家、省、市人事职改部门制定出台的评审条件及要求,本人承诺在申报评审(或通过考试获得)专业技术职务任职资格过程中诚实守信,所提交的《专业技术职务任职资格评审表》、《评审专业技术职务任职资格简表》填写的所有内容以及其它申报材料的原件、复印件都是真实、准确、有效的。本篇文章来自资料管理下载。如有弄虚作假、违法、违纪、违规行为,自愿取消本人评审(考试)资格,三年内不得再申报评审考试,并自愿承担因此造成的一切相关责任及后果,接受相应处罚。
承诺人:
20xx年x月x日
服务承诺书 篇4
我已认真阅读五华区妇幼保健中心公开选调专业技术人员的公告,清楚并理解其内容。在此我郑重承诺:
一、自觉遵守《昆明市事业单位公开选调专业技术人员办法(试行)》(昆政办[20xx]80号)等有关规定。遵守考试纪律,服从考试安排,不舞弊或协助他人舞弊医。
二、真实、准确地提供本人个人信息、证明资料、证件等相关材料;同时准确填写及核对有效的手机号码、联系电话、通讯地址等联系方式,并保证在考试期间联系畅通。
三、不弄虚作假。不伪造、不使用假证明、假证书。
四、如被确定为选调对象,本人负责协调办理调动手续的相关工作。
对违反以上承诺所造成的后果,本人自愿承担相应责任。
报考人本人签名:
本人身份证号码:
年 月 日
服务承诺书 篇5
根据贵方为 20xx年6月20日 YXCZ20xx-YD-G001 招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
1、 产品都属于厂家原装正品产品:
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
l、提供的`产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;
2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;
3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;
4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。
2、 保修年限、范围、保修条件
我司提供主机质量保修期为二年,压缩机保修期为三年。在质保期内,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。
3、 质量问题的处理:
质保期内,我司保证每年至少12次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案,为用户提供咨询服务。
1、本公司提供即时响应服务,对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。
2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。
3、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。
4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。
5、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。
4、 售后服务联系方式
东莞正旭新能源设备科技有限公司
负责人:陈祥均
联系方式:
5、 其他
售后承诺
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。
6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。
服务承诺书 篇6
一、服务承诺
工程竣工交付使用后,对于工程质量的回访和保修工作是用户非常关注十分敏感的问题。
我公司的质量方针:“质量是生命,顾客满意是组织永恒的追求”质量目标是“竣工合格率100%,回访维修率100%,满足用户的质量要求。”
为此,公司设工程回访维修办公室,负责工程回访和组织安排维修工作。
公司制定了工程回访制度,制度规定从工作竣工起在保修期内每半年定期回访一次,对回访发现的质量问题,认真执行,及时进行处理。
对用户提出的质量问题,做到24小时内进行回访并及时进行维修处理,处理过程中做到尽量不影响用户的工作和休息。
对于用户提出的非我公司原因造成负的质量问题,我公司尽最大力量协助处理。
二、优惠条件
如果我方中标,我们将严格按设计图纸及有关文件要求施工,严格执行新规范、新标准及《工程建设标准强制性条文》,严格遵守国家法律、法规。组建强有利的施工项目部,在确保工程质量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。
服务承诺书 篇7
姓名:
身份证号:
我已于20xx年3月27日被六安市公路运输管理处聘用为工作人员,目前服务于市运管处教培科,为切实履行好本单位工作职责,树立文明、优质、高效、服务群众的工作作风和高度的工作自觉性,本人郑重向市运管处承诺:
1、以打造“效能、创新、活力、服务、和谐”为中心目标,以全心全意为驾驶业户服务为宗旨,文明办公、秉公办事、不以权谋私,自觉维护勤政廉洁的运管形象,严格履行“微笑服务、温馨交通”活动服务规范。
2、在办理业务过程中,对于需要进一步补充完善资料方可办理的事项,说明理由并一次性告知服务对象需补正资料的全部内容。
3、在工作中做到举止文明、礼貌周到、热情服务,对服务对象提出的问题耐心解答,对工作中遇到的重、难点问题做好记录并及时请示分管领导予以解决。
4、工作时间如有外出严格执行请销假制度,坚决遵循正常上下班时间,坚守工作岗位,工作时间不玩电脑游戏,上网聊天、炒股、看电影等与本职工作无关的活动。
5、在服务业户过程中如举止不文明、服务态度差的,或与服务对象发生争执的被网络、报纸、电视等新闻媒体曝光的,本人自愿主动辞职离岗,绝不会向运管处提出任何申辩理由。承诺人(签名):年月日
服务承诺书 篇8
为积极响应区教育局组织开展的廉政文化进校园教育活动,不断提高党员教师自身职业道德素养,进一步规范廉洁从教行为,实践为人为师为学,努力争做一名让人民满意的好教师,特承诺如下:
一、坚持拥护党和国家的方针政策,不向学生散布背离党和国家方针政策的言论,不参与xj及封建迷信活动。
二、坚持遵纪守法,不向学生推销商品或教辅材料,不强制学生购买复习资料、教辅读物,不巧立名目乱收费乱订资料 ,不为社会力量办学单位宣传招生。
三、坚持敬业爱岗,教书育人,认真备课、上课、批改作业、辅导学生,不得敷衍塞责,不无故缺勤、缺课或不完成教学任务。严格遵守学校规章制度,上课不迟到、早退或拖堂,不随意调课,对有困难的学生主动进行义务辅导,不搞有偿家教。
四、坚持以德修身,不利用学生评优、选拔干部,或节假日、生日之机,接受家长宴请,或向学生家长暗示索要财物,不利用工作之便收受学生家长礼品。
五、坚持以人为本,尊重学生的人格,平等、公正地评价和对待每一位学生,不讽刺、挖苦、歧视学生,不使用体罚或变相体罚的方式教育学生。
六、坚持严于律己,不在学生面前吸烟,讲究仪表美,衣着端庄大方,符合教师身份。
七、坚持礼貌待人,尊重家长,对家长的来访热情接待,善于沟通。
承诺书:
日期:
服务承诺书 篇9
一、土地登记发证工作时限
1、单位土地登记发证:自受理之日起二十日内办结。
2、个人土地登记发证:自受理之日起二十日内办结。
3、已建房的土地登记发证:自受理之日起十五日内办结。
二、建设项目环境保护审批工作时限
1、环境影响报告表,环境登记表审批:自受理之日起二十日内作出审批或不予审批决定并书面通知项目单位。
2、需上报省审批的环境影响评价文书,自收到申请之日起10个工作日内作出初审意见。
三、采矿登记发证工作时限
采矿登记发证:自受理之日起三十日内办结。
四、窗口受理服务程序
1、审核申报材料:材料不齐全者不予受理,并一次性告知所缺材料;材料齐全者登记发给回执单。
2、将受理的材料及业务受理卡在一个工作日内转交办理股室,办理股室在规定时间内办理并报局审批后反馈回窗口。不能办理的说明正当理由报局长同意后向申办人解释清楚。
3、申办人在规定时间、规定地点交费后,到窗口领取办理结果。
4、有特殊情况,及时通知申办人。
5、申办人原则上与窗口人员接触,如要约见其他人员及局领导,应与窗口人员事先约定。
服务承诺书 篇10
编号:NO:承(字) [20xx]第 002号
经甲乙双方协商决定,就甲方介绍给乙方的所有工程操作项目,双方达成一致,并严格按照以下操作流程进行操作,具体如下:
一、乙方通过甲方的社会资源关系,拿到工程建设项目;
二、乙方承诺项目介绍成功后,给予甲方工程总造价的%作为工程中介的
服务费用
三、乙方服务费用具体支付时间和办法:
A、工程合同签约工程队未进入工程施工现场前支付服务费用的 %, 由乙方在进场当天将该笔款项划进甲方的指定帐号;
B、剩下 %的工程中介费用按照工程开发商每月划拨给乙方的工程款
进度,由乙方进行同时划 拨到甲方指定的收款账号;
四、在工程合同签约之前,乙方根据工程开发商所提供的工程施工资质资料清单提供乙方公司的基础资料和资质资料;
五、本承诺书为不可撤销、不可更改的无条件保证支付凭证,一式3份。本承诺书经甲乙双方签字即生效。本承诺书的电子扫描件传真件和本次工程中介所涉及的相关文件资料的复印件、传真件、电子件、扫描件等,与原件具有同等效力。
承诺企业法定全称:(盖章) __
承诺企业的地址:
法定代表人:(签字、押印)
法定代表人身份证号码;
法定代表人电话:
经办人(签字、押印):
经办代表人身份证号码:
签约地点: 签约时间:年 月 日